BIENVENIDOS

El blog representa un breve, general e introductorio tratado sobre herramientas estadísticas aplicables al control de procesos, como un material de apoyo dirigido a los gerentes.

Es de hacer notar que este papel de trabajo está sujeto a revisión y que cualquier sugerencia al respecto será muy bien aceptada.

Así mismo, es conveniente señalar que los autores no pretenden reclamar la autoría de algunos trabajos a los cuales se hace referencia, dado que los mismos son productos de congresos, seminarios, lecturas, cursos y de su experiencia profesional. De esta forma, lo original de este escrito consiste en haberlos recopilados y en presentarlos de una forma resumida como una guía de estudio.

Este texto difiere de las publicaciones comunes de estadística y/o control de calidad porque su principal propósito es, además de conceptualizar el control de calidad, mostrar cómo aplicar la teoría estadística a problemas derivados de la experiencia del campo laboral. Los métodos estadísticos son herramientas que ayudan a mejorar el proceso, dando objetividad a las observaciones y no servirían si no son utilizados  correctamente.